Volgers

dinsdag 15 juni 2010

Berichtjes

Hoi Ilse,

Voor mij was je de eerste stagiaire op het facilitair servicepunt. Je bent hier begonnen op 1 februari dit jaar. De eerste weken zijn we gestart met je in te werken in ons eigen programma "Planon" en ben je toen lekker van start gegaan. Op 22 februari ging hier de nieuwe manier van werken van start wat inhield dat het hier super druk werd. Wel vond je het in het begin eng om de telefoon aan te nemen maar ook dat is goed gekomen. Je giechelt nu wat af door de telefoon.
Ook heb je nog bij de receptie mee gedraaid waar je geleerd hebt de post te sorteren en klanten et ontvangen en door te verwijzen. Kortom je pakte alles snel op. Een echte duizendpoot. Wij hier allemaal zullen je gaan missen, vooral je humor, inzet en inbreng.
Wij willen je heel veel succes en geluk wensen voor in de toekomst en wie weet komen we elkaar nog eens tegen.
Gr, Ellen en de rest van de meiden

Hoi Ilse,

Op 1 februari stapte hier een stil en verlegen meisje binnen.
De eerste dagen durfde je niet de telefoon op te pakken maar dit duurde niet lang.
Eerst nog wat aarzelend maar gaandeweg ging dit steeds beter.
Je doet het nu al zo goed dat de klanten zelfs naar je gaan vragen.
Het computerprogramma waar wij allemaal heel erg aan hebben moeten wennen had jij sneller onder de knie dan wij allemaal bij elkaar. Je hebt ons vaak geholpen en gaan je daar ook erg in missen.
Je stelt helder je vragen en vraagt ook door.
Je bent ook een teamplayer wat erg prettig samenwerken is.
Ik wens je alle goeds toe in de toekomst en hoop je nog eens terug te zien.
Groet, Willeke

Receptie

Vorige week; 7 en 8 juni mocht ik op de receptie zitten om is te kijken wat voor werkzaamheden ik daar allemaal moest doen.
Ik zat samen met Marion die normaal de lunch vervanging doet maar een andere collega is op vakantie dus zit ze er nu 3 dagen.
Ik begon 's ochtends gewoon om half 9 met een kopje thee/koffie. Toen gingen we samen de post doornemen, die moest ik verspreiden in bakjes voor verschillde afdelingen. Op maandag is het de drukste dag i.v.m. weekend post. Daarna brachten we de post naar de repro die de post verder verdeelt onder de afdelingen in eigen postbakken. En de post die naar een andere plaats moet bijvoorbeeld meppel, want daar zit ook nog een deel van ons.
Tussendoor kregen we allerlei telefoontjes die we moesten beantwoorden en doorverbinden naar verschillende werknemers. Ook kwamen er bezoekers voor cursussen, spreekuur van diabtes/dieëtistes en voor verschillende medewerkers.
Het was een leuke ervaring.

zondag 13 juni 2010